Pour vous inscrire sur le site du NLM

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Pour vous inscrire sur le site du NLM

Message par Frog3135 le Jeu 10 Oct - 6:37

Sur le site du Nouveau Logis Meridional, http://www.nouveaulogismeridional-hlm.fr/ vous pouvez maintenant créer votre "espace locataire".
Il suffit de cliquer sur le bandeau "Entrez dans votre espace locataire", qui se trouve en haut de la page d'accueil du site de NLM.
Un nouveau clic sur "Je crée mon compte".
Vous allez devoir rentrer : - votre référence client qui se trouve sur votre dernière quittance, en haut à gauche
                                    - le numéro de l'avis d'échéance que vous allez trouver sur votre dernière quittance. Ce numéro changeant tous les mois, il faut impérativement celui indiqué sur votre dernière quittance.

Il va vous être demandé une adresse email valide afin de recevoir la confirmation de votre inscription.
Vous devrez cliquer sur le lien qui est à l'intérieur du mail.
Pour terminer, vous recevrez sous 24 heures, un mail confirmant l'activation de votre compte.

Une fois votre espace crée, vous aurez accès dans "mon compte locataire" aux paiements de vos loyers avec le détail des charges mensuelles. Le montant de l'APL, s'il est versé directement à NLM, n'apparaît pas sur ce décompte. Il est juste déduit du montant du loyer prélevé.

Dans "mes demandes", vous pouvez envoyer un mail à NLM concernant un certain nombre de points tels que signaler un incident aussi bien dans la résidence que dans votre logement, signaler un acte de vandalisme ou un trouble du voisinage, obtenir des infos sur votre bail, demander un document administratif, un rendez-vous ou des travaux.

A l'issue du mail que vous aurez envoyé, vous recevrez un accusé de réception reprenant le texte que vous aurez écrit.
Il vous sera aussi indiqué que NLM s'engage à répondre sous 8 jours. Mais NLM est connu pour ne pas respecter ses délais....
Néanmoins, quand/si vous recevez une réponse, elle arrivera par courrier.

Je ne peux que vous conseiller de l'utiliser sans modération puisque ça permet de garder une trace écrite de nos demandes!
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Frog3135

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Re: Pour vous inscrire sur le site du NLM

Message par 3.14R le Ven 11 Oct - 7:40

Très utile surtout aux nouveaux !
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